Von der Installationsprüfung über die tägliche Betreuung bis hin zur Anwenderschulung – wir sind reaktionsschnell und hören zu, um eine langfristige vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis anzubieten.
400 Anwender wurden 2023 individuell geschult
15 Mitarbeiter von Javelot kümmern sich nur um die Kundenbetreuung
7 Mitarbeiter für die Installation und Betreuung vor Ort
4 Sprachen, die unsere Teams sprechen
DieFirma Javelot ist äußerst reaktionsschnell. Der Kundendienst ist wirklich sehr gut
LIGNIER Ludovic - Dijon Céréales
Die Mitarbeiter bemühen sich stets darum, den Kunden umfassend zu begleiten und den Service maximal zu optimieren.
BOULANGER Aymeric - Vaesken
Tout va bien, au moindre problème j’ai mes réponses. Une équipe réactive !
PERRIN Leonard - Coopérative Agricole Lorraine
Vielen Dank an das Javelot-Team für die Technologie, Beratung, Reaktionsfähigkeit und individuelle Schulung jedes Anwenders.
Matthieu DUFOUR - Piveteau
Während des gesamten Projekts an Ihrer Seite
AUDIT IHRER STANDORTE
Wir verschaffen uns einen ersten Überblick über Ihre Umgebung vor Ort, um die besten Lösungen für die Vernetzung Ihrer Anlagen zu entwickeln.
Installation
Unsere Teams kommen zu Ihnen, um die optimale Installation unserer Hardware oder die Vernetzung bestehender Anlagen sicherzustellen.
SCHULUNGEN
Im persönlichen Gespräch mit unserem Team machen wir Sie mit unseren Tools vertraut, so dass Sie schnell eigenständig den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können.
TÄGLICHE UNTERSTÜTZUNG
Wir bieten tägliche Unterstützung und Coaching durch Ihren Ansprechpartner in unserem Team, der Ihre Fragen beantwortet und Sie ständig über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden hält.
« Les Customers Success développent une relation durable avec chacun de nos clients. »
